OCHRONA CITROËN PRO CARE

Dodatkowa ochrona oferująca do 4 lat spokoju 

 
 
Przedłużona Ochrona Citroën Pro Care

Aby podkreślić wysoką jakość naszych produktów oraz zapewnić Państwu jak najlepsze doświadczenie ich użytkowania, wprowadziliśmy program „Przedłużona Ochrona Pro Care” dla gamy samochodów użytkowych, obejmującej modele Citroën Berlingo Van, Jumpy i Jumper. Po zakończeniu gwarancji umownej, ww. pojazdy będą objęte przedłużoną ochroną na kolejne dwa lata z limitem całkowitego przebiegu do 200 000 km. Ta oferta podkreśla zaangażowanie grupy w zapewnienie klientom najnowocześniejszych produktów oraz najlepszych doświadczeń z ich użytkowania.

 

Program „Przedłużona Ochrona Pro Care” obejmuje, między innymi, kluczowe elementy pojazdu, takie jak silnik, skrzynia biegów oraz układy: chłodzenia, zasilania, przeniesienia napędu, zawieszenia, kierowniczy, hamulcowy, elektryczny, a także klimatyzację, systemy ochrony i bezpieczeństwa, oprzyrządowanie i wskaźniki. Oferta ta pozwala użytkować samochody w spokoju, mając pewność niezawodnego i profesjonalnego wsparcia w przypadku incydentów.

 

Program składa się z gwarancji umownej na pierwsze dwa lata bez limitu przebiegu oraz umowy serwisowej FlexCare w wariancie Przedłużona Ochrona – na trzeci i czwarty rok z limitem całkowitego przebiegu 200 000 km od daty początku gwarancji. Przedłużona ochrona dotyczy samochodów zarejestrowanych w Polsce, w tym również po zabudowie. Gwarancja na samą zabudowę pojazdu jest regulowana na odrębnych warunkach. Ochrona przypisana jest do konkretnego samochodu, nie do jego właściciela, co pozwala na uzyskanie wyższej wartości auta w przypadku odsprzedaży. Zakres terytorialny przedłużonej ochrony obejmuje Polskę oraz większość krajów europejskich.

Przedłużona Ochrona PRO CARE dotyczy wyłącznie samochodów dostawczych marki Citroen z roku produkcji 2024 i 2025, których umowa sprzedaży została zawarta w okresie od 1 maja 2025 r. do odwołania promocji, i obejmuje 2 lata standardowej gwarancji umownej bez limitu kilometrów i do 2 lat dodatkowej ochrony pogwarancyjnej marki Citroen do całkowitego limitu przebiegu 200.000 km. To świadczenie jest realizowane poprzez umowę Przedłużonej Ochrony - szczegóły tego pakietu dostępne są u autoryzowanych Dealerów marki Citroen oraz na stronie www.citroen.pl.

 
 
FAQ


Czym jest Citroën We Care?

Citroën We Care to nowa usługa obejmująca ochronę najważniejszych komponentów Twojego samochodu. Możesz ją aktywować pod warunkiem regularnego wykonywania przeglądów okresowych w dowolnym punkcie autoryzowanej sieci Citroëna zgodnie z zaleceniami dotyczącymi konserwacji auta i wykonywania przeglądów.

Które samochody kwalifikują się do usługi Citroen We Care?

Program obejmuje wszystkie samochody osobowe z wyjątkiem modelu AMI. Szczegółowe informacje znajdziesz w regulaminie.

Czy w We Care obowiązują ograniczenia dotyczące przebiegu lub wieku pojazdu?

Citroën We Care to dodatkowy 6-letni pakiet specjalnej ochrony. Możesz go aktywować po wygaśnięciu ustawowej gwarancji umownej producenta, pod warunkiem regularnego wykonywania przeglądów okresowych w dowolnym punkcie autoryzowanej sieci Citroëna zgodnie z zaleceniami dotyczącymi serwisu i obsług okresowych. Ochrona jest ważna do następnego terminu przeglądu okresowego, maksymalnie do 8 lat lub 160 000 km (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej), zgodnie z warunkami programu.

Czy muszę coś zrobić, aby aktywować usługę We Care?

Nie musisz podejmować żadnych działań - jeżeli wykonujesz przeglądy okresowe w autoryzowanym serwisie Citroëna, subskrypcja włączy się automatycznie.

A co w sytuacji, gdy zdecyduje się sprzedać swój pojazd?

Ochrona Citroën We Care zostaje przypisana do konkretnego samochodu, w związku z tym nowy właściciel auta może w pełni korzystać z jej zalet. Również okres ważnosci usługi pozostaje bez zmian. 

Co konkretnie obejmuje usługa Citroën We Care?

Zakres elementów objętych ochroną zależy od rodzaju napędu pojazdu. Kompletną listę znajdziesz w regulaminie programu We Care. 

Czy Citroën We Care obejmuje ceny części i robocizny? 

Tak, wszystkie części określone w warunkach programu, jak również robocizna, są objęte usługą.

Czy Citroën We Care zapewnia całodobową pomoc drogową?

Program nie obejmuje usługi Assistance.

Czy Citroën We Care chroni mój pojazd również za granicą?

Tak, podczas pobytu nie dłuższego niż 90 dni w krajach Unii Europejskiej, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii.

Gdzie mogę znaleźć listę autoryzowanych serwisów Citroëna?

Poniżej zamieszczamy link. Gwarantujemy, że najbliższy serwis znajdziesz za pomocą kilku prostych kliknięć. 

https://wizytyserwisowe.citroen.pl/