Pakiet SOS i Assistance to geolokalizowana usługa wykonywania połączeń alarmowych i wzywania pomocy technicznej. W razie wypadku lub innej sytuacji wymagającej pilnej interwencji umożliwia uzyskanie odpowiedniego wsparcia. Jest darmowa, dostępna 24 godz. na dobę przez 7 dni w tygodniu. Nie wymaga subskrypcji. Opiera się na Citroën Connect Box, oryginalnym wyposażeniu Twojego Citroëna (standardowym lub opcjonalnym w zależności od wersji), które zawiera własną kartę SIM i odbiornik GPS.
* Usługi Connect SOS i Assistance z radionawigacją poprzez integrację osobistej karty SIM:
W przypadku pojazdów wyprodukowanych przed 2016 r., wyposażonych w systemy radionawigacji wykorzystujące osobistą kartę SIM zainstalowaną przez klienta w dedykowanym gnieździe radiowym, usługi Connected SOS i Assistance przestaną działać.
Ze względu na techniczne starzenie się platformy, na które nie mamy wpływu, co prowadzi do dodatkowych zagrożeń bezpieczeństwa i luk w zabezpieczeniach danych, nie mamy innego wyjścia, jak wycofać te usługi od 1 stycznia 2024 r.
Nie dotyczy to umów objętych subskrypcją.
