Siądź za kierownicą swojego Citroëna wyposażonego w wiele usług łączności. Zapewniając bezpieczeństwo i funkcjonalność, pozwolą Ci odbywać niezapomniane podróże.
Przy zakupie dowolnego nowego modelu Citroëna zamówionego po 3 lipca 2023 r., pakiet Connect One (na okres 10 lat) i pakiet Connect Plus (na okres 12 miesięcy od daty udzielenia gwarancji producenta) są wliczone w cenę samochodu.
* WLICZONE W CENĘ SAMOCHODU
**Citroën C3 nie posiada funkcji Telemaintenance wchodzącej w skład pakietu Connect ONE, wstępnego, zdalnego ustawiania temperatury w kabinie i usługi Connected Navigation wchodzących w skład pakietu Connect Plus. Dotyczy samochodów wyprodukowanych od lutego 2025 roku.
PAKIET CONNECT ONE: z myślą o spokojnej podróży
Przez okres 10 lat od zakupu korzystaj z usług łączności, zapewniających bezpieczeństwo i spokojną jazdę.
Usługi SOS i Assistance
Bądź chroniony, gdziekolwiek jesteś, dzięki naszej usłudze połączeń alarmowych i pomocy, która zapewnia szybką opiekę w przypadku wypadku lub awarii.
Cyfrowa książeczka serwisowa
Koniec z wystawianiem papierowych faktur! Dzięki w 100% cyfrowej książeczce serwisowej możesz na bieżąco śledzić historię serwisowania oraz terminy kolejnych wizyt serwisowych.
Mirror screen
Bezpieczne korzystanie ze smartfona podczas jazdy dzięki funkcji wyświetlania ulubionych aplikacji na wyświetlaczu samochodu.
Opcja wliczona w cenę samochodu i dostępna jako wyposażenie dodatkowe do pakietu Connect One.
Telemaintenance*
Jeździj bezpiecznie dzięki tej usłudze, która powiadamia Cię o wszelkich problemach lub konieczności serwisowania Twojego samochodu.
*Usługa dostępna wkrótce
Free2Move Preventive Maintenance
Oferta Free2Move dedykowana profesjonalnym flotom, dostępna we wszystkich nowych samochodach dostawczych Berlingo, Jumpy i Jumper (od 2024 r.), umożliwiająca monitorowanie i optymalizację w czasie rzeczywistym stanu Twojego pojazdu.
PAKIET CONNECT PLUS: poznaj więcej możliwości
Pakiet Connect Plus, wliczony w cenę auta na okres 12 miesięcy, oferuje dodatkowe usługi zapewniające optymalne doświadczenia podczas jazdy.
Ë-remote control
Kontroluj zdalnie proces ładowania i funkcję wstępnego ustawiania temperatury wnętrza swojego samochodu.
Oszczędzaj czas - przygotuj trasę i prześlij ją ze smartfona do nawigacji w samochodzie. Jesteś właścicielem pojazdu elektrycznego? Optymalizuj podróż, wybierając najlepszą trasę z uwzględnieniem dostępnych stacji ładowania.
Connected navigation
Skorzystaj z usług takich jak informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym czy ostrzeżenia o zbliżaniu się do niebezpiecznych stref – i ciesz się płynną jazdą. Dotarcie do celu jeszcze nigdy nie było tak łatwe!
Funkcja EV Routing* w modelach e‑Jumpy i e‑Spacetourer przekazuje w czasie rzeczywistym informacje o ruchu drogowym, postojach w celu ładowania, zużyciu energii, topografii, a nawet stylu jazdy.
Citroën jest jedną z pierwszych marek w Europie, która umożliwia zupełnie nowy sposób interakcji z samochodem: każda podróż staje się nowym odkryciem dzięki technologii sztucznej inteligencji firmy SoundHound opartej na API ChatGPT, która jest w pełni zintegrowana z systemem rozpoznawania mowy w samochodzie.
Citroën informuje nowych klientów, że w wypadku pojazdów, których gwarancja rozpoczyna swój bieg 1 lipca 2025 roku, usługi łączności zawarte w pakietach Connect ONE i Connect PLUS będą ewoluowały w celu stworzenia lepszego środowiska obsługi i dopasowania pod kątem wyzwań rynkowych. Zmiany te mogą obejmować dodawanie, aktualizację lub modyfikację zakresu usług łączności dostępnych w pakietach.
Zachęcamy do regularnego przeglądania ogólnych warunków użytkowania dostępnych w portalu usług łączności Citroën. Pomaga to być na bieżąco z wszelkimi zmianami.
Użytkownicy będą informowani o wszelkich poważnych zmianach, które ich dotyczą.
W wypadku dowolnych pytań lub potrzeby pomocy prosimy o kontakt z obsługą klienta Citroën za pośrednictwem standardowych kanałów komunikacji.
Spersonalizowane rozwiązania
Bądź w kontakcie ze swoim samochodem
Aplikacja MyCitroën
Aplikacja umożliwia dostęp do najważniejszych informacji o Twoim samochodzie. Zapewnij sobie większy komfort, korzystając ze wszystkich usług łączności pakietów Connect One i Connect Plus.
Restez connecté à votre véhicule à tout moment et accédez à ses informations. Grâce à l'application, prolongez l'expérience en retrouvant tous les services connectés du Pack Connect One et Connect Plus.
Découvrir l'app
Assurance connectée
Faîtes des économies en souscrivant à cette offre sans engagement.
Mieux vous conduisez, plus vous économisez !
Découvrir
Czy masz jakieś pytania dotyczące aplikacji MyCitroën, pakietów i usług łączności?
Citroën na nie odpowie
Pobierz aplikację MyCitroën
Jak pobrać aplikację MyCitroën?
Na smartfonie otwórz sklep Apple Store lub Google Play w zależności od posiadanego systemu operacyjnego.
W pasek wyszukiwania wpisz „MyCitroën”
Kliknij na aplikację MyCitroën, a następnie kliknij przycisk „Pobierz”
Następnie stwórz konto w aplikacji MyCitroën.
Stwórz konto w aplikacji MyCitroën
Warunki wstępne
Zanim rozpoczniesz, musisz pobrać aplikację MyCitroën.
Postępuj zgodnie z nagraniem tutaj lub instrukcją zamieszczoną poniżej:
1. Stwórz konto w aplikacji MyCitroën
W aplikacji MyCitroën:
Wybierz „Zarejestruj się”
Wypełnij formularz (adres e-mail, hasło, płeć, nazwisko, imię) i potwierdź wprowadzone dane
W sekcji „Moje konto” możesz zobaczyć datę wygaśnięcia Twojego pakietu - wybierz ją
Wybierz ofertę przedłużenia pakietu na miesiąc lub rok
Wybierz „Aktywuj teraz”
Potwierdź dane transakcji
Aktywuj usługę
Warunki wstępne
Zanim rozpoczniesz, musisz pobrać aplikację MyCitroën, stworzyć konto, połączyć aplikację z Twoim samochodem i aktywować Twoje pakiety.
Usługi uwzględnione w pakiecie Connect One, które są już aktywowane
SOS i Assistance: Dla spokoju ducha, skorzystaj z szybkiej pomocy w razie wypadku lub awarii i śledź przyjazd lawety w czasie rzeczywistym.
Mirror Screen: Wyświetl aplikacje mobilne i ich zawartość bezpośrednio na ekranie Twojego samochodu
Gry: Zrób sobie przerwę w podróży i zagraj w grę sam lub z pasażerami.
Free2Move Preventive Maintenance: Monitoruj i optymalizuj w czasie rzeczywistym stan swojego pojazdu.
Ë-Coaching: Na pokładzie Twojego samochodu elektrycznego lub hybrydowego typu plug-in skorzystaj z praktycznych porad, które pomogą Ci zadbać o żywotność baterii, poprawić komfort cieplny i zwiększyć codzienny zasięg. Zyskasz dostęp do ponad 20 spersonalizowanych wskazówek.
Usługi uwzględnione w pakiecie Connect One należy aktywować osobno
Telemaintenance*:
Dzięki usłudze telematyce powiadomimy Cię o dodatkowo wymaganych serwisach i przeglądach Twojego Citroëna. W międzyczasie możesz być pewien, że Twój pojazd działa tak, jak powinien - to właśnie jest beztroskie podróżowanie.
Jeśli Twój pojazd został wyposażony w usługi Citroën Connect Box, oznacza to, że jest jest kompatybilny z tą bezpłatną usługą łączności zawartą w pakiecie Connect ONE.
Umożliwi to zdalne aktywowanie Twojego pojazdu i skorzystanie z tej nieodpłatnej usługi (ten proces może trwać do 7 dni).
*Usługa dostępna wkrótce
Cyfrowa książeczka serwisowa*:
Twój cyfrowy rejestr serwisowania, aktualny i zawsze dostępny: wszystkimi przeszłymi i przyszłymi przeglądami i serwisami zarządza się automatycznie cyfrowo. Wystarczy aktywować, a następnie po każdej wizycie w sesrwisie będziemy aktualizować Twój cyfrowy rejestr serwisowania.
Na stronie głównej w aplikacji MyCitroën, w sekcji tej usługi wybierz „Odkryj teraz” lub jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail oferującą skorzystanie usługi, wybierz „Subskrybuj”
Wybierz „Kup teraz”, a następnie „Kup”
Przeczytaj i zaakceptuj Regulamin
Możesz również poprosić o aktywację usługi w salonie Citroëna.
*Twój pojazd musi być wyposażony w CITROËN CONNECT BOX
Usługi uwzględnione w pakiecie Connect Plus, które są już aktywowane
Connected Navigation: Przyjedź do celu podróży na czas dzięki nawigacji TomTom GPS, informacjom o stanie dróg i strefach zagrożenia w czasie rzeczywistym.
Remote Control: Sprawdź, czy Twój samochód jest zamknięty, zamknij go lub otwórz, włącz światła, zatrąb za pomocą prostego kliknięcia w ekran Twojego smartfona.
E-Remote Control: Sprawdź i kontroluj stan naładowania swojego pojazdu elektrycznego i dla większego spokoju otrzymuj powiadomienia o pełnym naładowaniu akumulatora lub o przerwaniu ładowania.
Trip Planner: Bez zbędnych stresów zaplanuj swoją podróż i lokalizacje stacji ładowania na swojej trasie (dowiedz się więcej tutaj).
Connected Alarm*: Zapewnij sobie spokój umysłu i sprawdzaj stan swojego samochodu z każdego miejsca, o każdej porze, otrzymuj informacje w czasie rzeczywistym na wypadek kradzieży, nawet jeśli nie jesteś w pobliżu swojego samochodu.
*Usługa dostępna wkrótce
Usługi uwzględnione w pakiecie Connect Plus należy aktywować osobno
e-ROUTES*:
Skorzystaj z wyjątkowych funkcji nawigacji: planowanie podróży uwzględnia najlepsze miejsce postoju na ładowanie, jazda bez stresu mimo zmieniających się warunków na drodze dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym. Aby subskrybować usługę, wykonaj następujące kroki:
Aktywuj lub subskrybuj pakiet Connect PLUS.
W aplikacji MyCitroën wybierz "Subskrybuj e-ROUTES".
W sekcji „Pojazd” wybierz „Usługi” > „e-ROUTES” > „Aktywuj teraz”.
Na stronie głównej wybierz „Subskrypcja w toku” > „Start”, a następnie wprowadź swój numer telefonu.
Wprowadź kod, który otrzymałeś w SMSie.
Połącz aplikację MyCitroën ze swoim samochodem.
Otwórz sklep Apple Store lub Google Play w zależności od posiadanego systemu operacyjnego i pobierz aplikację e-ROUTES.
Otwórz aplikację e-ROUTES i wybierz markę Citroën.
To by było na tyle! Otrzymasz powiadomienie o pomyślnym przebiegu aktywacji.
*Usługa dostępna wyłącznie dla modeli e-C4 i e-C4X
ChatGPT:
Aby zacząć korzystać z asystenta podróży:
1. Musisz być właścicielem jednego z następujących modeli z aktualnej gamy Citroëna: C4, C4X, C5X, Jumpy, Spacetourer, wyposażonego w ekran pokładowy.
2. Musisz mieć aktywowany pakiet Connected Navigation.
5. Wraz z automatyczną zdalną aktualizacją "Over‑the‑Air" funkcja ChatGPT* zostanie aktywowana w systemie multimedialnym.
6. Otrzymasz e‑mail z potwierdzeniem aktywacji.
7. Wystarczy powiedzieć „OK Citroën”, aby zacząć rozmawiać ze swoim samochodem.
Jeśli nie masz aktywnego pakietu Connected Navigation, kliknij TUTAJ, aby go aktywować.
Po aktywowaniu pakietu Connected Navigation możesz zasubskrybować ChatGPT. Pamiętaj, że korzystanie z usługi jest powiązane z pozostałym czasem trwania umowy na pakiet Connected Navigation. Jeśli umowa na pakiet Connected Navigation wygaśnie wcześniej niż umowa na usługę ChatGPT, konieczne będzie odnowienie subskrypcji pakietu Connected Navigation, aby nadal korzystać z ChatGPT.
Różnorodne funkcje
Dlaczego mój samochód emituje dźwięk, kiedy przekraczam pewną prędkość?
Właściciele samochodów produkowanych od lipca 2024 roku mogą korzystać z nowych systemów wspomagających jazdę.
Citroën, jako odpowiedzialny producent, zobowiązuje się przestrzegać najnowszych europejskich przepisów.
W celu poprawy bezpieczeństwa i ograniczenia urazów komunikacyjnych Komisja Europejska postanowiła znowelizować przepisy dotyczące bezpieczeństwa samochodów, wydając ogólne rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa (General Safety Regulation Version 2), które ma zastosowanie do krajów europejskich, Turcji i Izraela od lipca 2024 r.
Rozporządzenie określa nowe środki bezpieczeństwa służące wzmocnieniu bezpieczeństwa biernego i czynnego oraz nakłada obowiązek montowania kilku nowych elementów wyposażenia (systemów wspomagających jazdę).
Na początku sposób ich działania może być zaskakujący lub niezrozumiały. Są to następujące rozwiązania:
Inteligentny asystent prędkości: to właśnie ten system sprawia, że Twój samochód wydaje ostrzeżenia dźwiękowe, kiedy przekraczasz ograniczenia prędkości
Jak dezaktywować inteligentnego asystenta prędkości? Obejrzyj film
System hamowania awaryjnego Active Safety Brake
System wykrywania zmęczenia kierowcy
Rozpoznawanie znaków drogowych
Tylne czujniki parkowania
Asystent utrzymania pasa ruchu
Tempomat
Niektóre z tych innowacji są zawsze aktywne, ale inne, takie jak asystent utrzymania pasa ruchu oraz inteligentny asystent prędkości, można wyłączyć.
Przypomnienie: jak wyłączyć inteligentnego asystenta prędkości Obejrzyj film
Smartphone station
Jeśli posiadasz nowego Citroëna C3 YOU, nowego Citroëna C3 Aircross YOU lub nowego SpaceTourera, przy pomocy stacji dokującej do smartfona możesz zamienić ekran telefonu w prawdziwy system multimedialny i korzystać z inteligentnych, interaktywnych i nowoczesnych rozwiązań.
Masz do dyspozycji następujące funkcje:
Nawigacja (GPS) – za pośrednictwem aplikacji takich jak Waze, HEREWeGo, Sygic, Google Maps, TomTom itp. lub aplikacji e-ROUTES od Stellantis, pozwalającej zoptymalizować długie trasy pokonywane samochodem elektrycznym (np. poprzez uwzględnienie dostępnych stacji ładowania)
Muzyka – w aplikacjach Apple Music, YouTube Music, Audible, Amazon Music, Deezer, Spotify itp.
Radio – połączenie przez internet z Twoimi ulubionymi stacjami
Rozmowy telefoniczne – których możesz słuchać przez głośniki samochodowe, aby nie rozpraszać się w czasie jazdy i nie odrywać rąk od kierownicy
W jaki sposób uzyskać dostęp do tej usługi?
1. Na ekranie głównym aplikacji MyCitroën (najpierw musisz utworzyć konto) wybierz opcję „Uruchom stację dokującą do smartfona”.
2. Przeczytaj i zaakceptuj oświadczenie dot. bezpieczeństwa, połącz telefon z samochodem i ustaw automatycznie uruchamianie technologii NFC według opisanych kroków.
3. Możesz spersonalizować ekran główny, wybrać swoje ulubione stacje radiowe oraz dodać ulubione kontakty do rozmów telefonicznych. Baw się dobrze!
